原文標題:Facebook主頁被封申訴全攻略：原因分析＋操作步驟匯總

最近有不少賣家都在吐槽：“十幾二十個主頁，申訴了一個多月了”、“前天剛申訴回來，今天又給封了”，真的“麻了”！心好累啊！

因此，給大家總結了Facebook賬戶被封的原因、申訴方法和防封措施，希望能幫助大家更好的使用Facebook平臺。

一、Facebook廣告賬號被封的原因有哪些？

1.【買號】行為被識別

為了省時省力，【買號】行為屢見不鮮，但這背后存在很大安全隱患，一旦被FB識別到立馬被封。所以還是要按照規則來，一個個號對應創建一個主頁，且管理員的信息要真實。

2.未及時移除違規的管理員

定期查看自己名下所管理的公共主頁，如果有管理員被封了，要及時將其移除。

3.刷贊、粉絲行為

Facebook有明確的規定不可以采用人為手段來提高點贊及粉絲數量。

4.落地頁中出現無效跳轉鏈接和無效的社交媒體跳轉。

5.廣告內容本身出現違規（需要進一步排查）

6.過往發布的帖文或粉絲頁被投訴過

7.賬號存在A跑B行為

8.存在過多廣告違規

9.廣告、主頁受限以后未及時申訴，并替換部分信息和素材重新投放，會被FB視為違規

10.一個域名貫穿了多個主頁

11.一個主體對應多個粉絲頁，其中一個主頁被封，整個主體都會受影響

解了賬號被封的原因后，接下來我們來看看如何解決這個問題。

二、賬號被封的解決辦法

如果出現了以下的字樣：“For security reason your account is temporarily locked” 說明你的賬戶暫時被封鎖了，但如果是“Permanently locked”說明是永久鎖定，申訴成功的可能性小，要有放棄的準備。

解決方案：

針對暫時被封的賬號，按照以下幾步走。

1、清除瀏覽器緩存和歷史，在96小時后再嘗試登陸你的Facebook賬戶。

2、登錄Facebook并按照說明驗證身份。Facebook可能會提供多種不同的方式來確認你的身份，要求遵循的步驟會根據你提供的選項而有所不同。

3. 通過鏈接申訴（按截圖提交資料）：https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907在申訴時，請確保提供真實、準確的信息，包括你的身份證明、賬戶使用記錄等。在填寫申訴表單時，要詳細描述賬戶被封的情況，并說明你已經采取了哪些措施來糾正可能存在的問題。

三、預防封號&降低風險的辦法

為了防止被Facebook封號，以及降低封號帶來的傷害，我們需要規避以上的雷區。除此之外，為了避免Facebook 帳戶無法使用的困境，我們還可以：

1、個人帳戶要保持活躍

經常發布圖片，給好友點贊，分享他們的內容，添加新朋友，加入群組。向 Facebook 表明你是一個真實的人，防止被FB當成間諜。

2、添加多人作為BM管理員

如果你的BM賬戶只有一個管理員，那么如果他的個人賬號被封了，你的Business賬號也沒辦法進行操作了。如果添加了多人做管理員的話，一個管理員賬號被封，其他人仍然可以訪問BM后臺控制廣告。

3、切記要設置所有廣告活動的結束日期

就算你是打算長期地投放廣告活動，也要添加一個結束日期。如果你被封號無法訪問廣告帳戶，廣告卻沒設置結束日期，一直在投，就會陷入非常尷尬的境地。

4、創建BM記得開啟雙重驗證+公司驗證，會讓商務管理平臺更穩定

5、個人號創建完成后最好加一些你的朋友、同事等等，防止個人號權限受限、被封，導致整個無法使用（屆時可以求助朋友找回賬號）。

溫馨提示：如果你的FB個人號剛創建不久，在創建BM的過程會出現報錯（如 “你暫時無法使用這項功能”），這種情況養一段時間即可。

四、Facebook廣告常見問題

1、跑普貨也掛戶是什么原因？

Facebook廣告風控不是僅針對于黑五類商品的，普貨在推廣上也是有規則限制的，所以不要覺得普貨就可以肆無忌憚了，還是會有被風控和封戶的風險的，在投放前也要去仔細了解下平臺的規則制度，風控嚴格的時候也會產生無故被封的情況，正常情況下都可以申訴回來，只是耗費的時間精力可能比較長。

2、一綁卡就掛戶是為什么？

一種還是賬戶質量不行，或者環境不穩定導致的，另一種可能是卡頭的問題，一個卡頭只能用一段時間，用時間長了就會被fb標記，導致綁卡就掛戶。

3、上廣告賬戶就被停用是為什么？

很有可能是素材被標記了，我們在賬戶被封后首先要排查一下是不是素材原因，如果是素材原因，不換素材換個戶跑還是很容易導致新的賬戶也被封的，另一個原因賬戶太新不穩定，直接拿來上廣告了就容易被封，

4、接戶BM掛了怎么辦？

BM被封會導致像素也無法使用，而且會導致該BM下的所有廣告賬戶都被封，還是比較嚴重的，最近BM風控比較嚴格，最好是不要去動之前穩定的BM，也不要往里面接新戶，避免影響正在投放的賬戶。

5、賬戶被封怎么才能申訴回來？

首先要確認賬戶被封的原因，如果是因為禁投產品導致的被封，申訴回來的概率就很小了，其他原因你需要在申訴中說明已整改并保證不會再犯，申訴成功的概率還是比較大的。

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